よくある質問と回答
自宅以外の場所でも大丈夫ですか?
基本的にはご自宅での施術をお願いしております。ただし老人ホームやケアハウス等に入所されている方は入所されている施設様にお伺いさせて頂いております。
支払いはどうすればいいですか?
毎月末に1ヵ月の合計金額を出し、翌月の末日頃にご指定の口座より引き落としをさせて頂いております。
本人以外の付き添いは必要ですか?
基本的には、お一人で受けて頂いて問題ありません。可能であれば、初回のお試しの際はご家族様やケアマネージャー様も一緒に見学して頂けると安心されると思います。
どんな服装がいいですか?
普段家や施設で生活されている服装でかまいませんが、施術の際にお腹や背中・膝などを出していただく場合もありますので、なるべくゆったりとした服装をお願いしております。
保険は使えますか?
はい。各種健康保険が使えますので患者様によって負担割合が変わります。また、往診による交通費などはかかりません。
施術時間はどれぐらいですか?
1回の施術は20〜25分程度で患者様のその日の体調に合わせて無理のないように施術を行います。
車椅子なんですが、利用できますか?
問題ありません。ご本人様の容態に合わせて施術方法を組んでいきますので、座ったままでも可能です。
施術者の指名はできますか?
ご希望があれば出来る限り検討致しますが、施術者のスケジュールや患者様の容態を考慮した上で施術者の決定を行います。
予防としての利用は可能ですか?
はい。機能訓練、筋力の維持、関節の可動範囲の維持、血流を良くする、免疫力を高めるなど健康を維持する為にも効果があります。
ご高齢者は何歳からが対象ですか?
患者様の状態にもよりますが、基本70歳からであれば受けられます。
生活保護の人でも受けられますか?
はい。ただし、役所の生活保護担当のケースワーカーさんのご判断にもよります。
天候や患者様ご自宅での状況により、訪問時間が遅れることがあるのでは?
移動が絡むので、どうしてもお約束の時間より遅れてしまうこともあります。遅れる場合は必ずお電話します。
体調不良など突然の予定変更の際はどうするのですか?
急を要する場合、まずはお電話をください。お電話をいただければ、当日キャンセルも可能です。早めに連絡をいただければと思います。
施術中に万が一の事故が起きたら?
もしマッサージや鍼灸などの治療中にあばら骨が折れる等の事故が発生した場合、施術スタッフは全員、施術者専用保険に加入しているので円滑な対応が出来ます。
治療担当者の交代などは可能でしょうか?
マッサージの強弱、お灸の熱さの調整、使用して欲しい鍼の希望、女性の先生もしくは男性の先生が良い、先生と人間的に合わない、などなど。
施術者に対して言いづらいことでも、お気軽にご相談ください。ご自宅までおうかがいしてご希望をうかがいます。場合によっては担当者の交代をいたします。
出張でどこまで来てくれるんですか?
基本的な出張エリアとして江南市・扶桑町・大口町を中心に近隣エリアにてお伺いさせて頂きます。
鍼灸師の方に来ていただく際、毎回予約は必要ですか?
当院の訪問鍼灸マッサージは、『曜日と時間』を決めて繰り返し施術をすることで痛みやしびれなどの不調を緩和していきます。その為、毎回ご予約頂く必要はありません。
30分〜40分程度お時間に余裕をみて頂き、ご都合の良い時間帯と曜日をご指定ください。担当する施術者のスケジュールを擦り合わせて、訪問スケジュールを決めていきます。
母がひとりで暮らしているので、できれば女性の先生に来てほしいのですが。
とても多くの方から頂くお声です。
ご安心ください、当院には女性・男性両方のスタッフがおりますので問題なく対応可能です。
「力の強いマッサージが好みなので男性の先生が希望だけど、男性がひとりで訪ねてくるのは心配…」
ということであれば、男性施術者に女性の相談員が帯同することも可能ですので、お気軽にご相談ください。
医師の指示書が必要になりませんか?
はい、同意書が必要になります。
詳細につきましては、無料体験の際にお話しします。また、無料体験前に同意書を取る必要はありませんのでご安心ください。